Algemene voorwaarden – Clonetix
Laatst bijgewerkt op: 9 april 2025
Welkom bij Clonetix!
Door met ons samen te werken, kies je niet alleen voor strategie en creativiteit, maar ook voor een oprechte connectie. Deze algemene voorwaarden vormen de basis van onze samenwerking, met ruimte voor transparantie, vertrouwen en wederzijds respect.
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, diensten, overeenkomsten en samenwerkingen met Clonetix, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Door een samenwerking aan te gaan, bevestig je dat je akkoord gaat met deze voorwaarden.
2. Offertes & samenwerking
Offertes van Clonetix zijn 14 dagen geldig.
Een samenwerking start pas na schriftelijke bevestiging (per mail of ondertekend document). Wij geloven in duidelijke verwachtingen en open communicatie vanaf dag één.
Bij een langdurige samenwerking (retainer of abonnement) geldt een opzegtermijn van 1 maand, tenzij anders besproken.
3. Prijzen & betalingen
- Alle prijzen zijn exclusief btw (tenzij anders vermeld).
- Facturen worden digitaal verstuurd en dienen binnen 15 dagen betaald te worden.
- Bij laattijdige betaling behouden we het recht om verdere diensten tijdelijk stop te zetten.
- Indien nodig kunnen er herinneringskosten of een interest van 8% per maand aangerekend worden.
4. Deadlines & aanlevering
Bij Clonetix doen we er alles aan om onze beloftes na te komen en jouw deadlines te respecteren. Maar creatieve flow vraagt soms ruimte. We werken graag in wederzijds vertrouwen: tijdige aanlevering van input door de klant is essentieel om de planning te kunnen volgen.
5. Rechten & eigendom
- Alle content (teksten, visuals, strategieën…) blijven eigendom van Clonetix tot volledige betaling van de factuur.
- Na betaling krijg jij als klant het gebruiksrecht voor de afgesproken doeleinden.
- Het is niet toegestaan om onze creaties zonder toestemming commercieel door te verkopen of door te geven aan derden.
6. Aansprakelijkheid
Clonetix is niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade (verlies van inkomsten, reputatieschade, …)
- Fouten veroorzaakt door onvolledige of laattijdige input van de klant
- Technische issues bij externe platformen (zoals social media, hosting, mailingtools…)
Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de factuur van de betreffende dienst.
7. Vertrouwelijkheid
Alles wat jij met ons deelt – strategische plannen, cijfers, dromen – blijft tussen ons. Wij behandelen jouw informatie met discretie en respect. Altijd.
8. Annulaties & wijzigingen
Workshops, afspraken of shoots kunnen tot 48u op voorhand kosteloos geannuleerd of verplaatst worden. Nadien behouden we het recht om het volledige bedrag aan te rekenen, tenzij er overmacht in het spel is (we zijn menselijk, en jij ook).
9. Overmacht
Bij overmacht (zoals ziekte, technische storingen, of situaties buiten onze wil) behouden wij het recht om geplande afspraken uit te stellen. We communiceren hier open en eerlijk over en zoeken samen een nieuwe timing.
10. Slotbepalingen
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden bij voorkeur in harmonie opgelost. Lukt dat niet, dan is de rechtbank van Brussel bevoegd.
Dankjewel dat je kiest voor Clonetix – voor samenwerking vanuit vertrouwen, strategie met een ziel, en marketing die klopt met jouw energie. Voor vragen over deze voorwaarden mag je ons altijd mailen via info@clonetix.be.
We’re just one message away. 🤍
Liefs,
Het Clonetix Team
